Votre CRM, votre ERP, votre caisse, votre logiciel de support et votre outil de réservation contiennent déjà tout ce qu’il faut. Nous y branchons l’IA pour qu’elle réponde avec vos vraies données, automatise les tâches entre les logiciels et vous fasse gagner des heures chaque semaine.
Un chatbot qui ne voit ni vos stocks ni vos plannings finit par dire « je transmets à un collègue ». Connectée à vos logiciels, l’IA devient un vrai membre de l’équipe.
L’IA lit les données là où elles vivent déjà. Plus de copier-coller entre le CRM, le tableur et la facturation.
Créer un contact, réserver un créneau, préparer une facture, ouvrir un ticket : les tâches se font, vous validez.
Les tâches répétitives entre logiciels disparaissent. Vos équipes se concentrent sur les clients et les décisions.
Nous travaillons avec les logiciels les plus répandus et avec tout outil qui dispose d’une API, d’un connecteur ou d’un export de données.
Contacts et opportunités créés automatiquement, historique résumé avant chaque rendez-vous, relances préparées.
Stocks, commandes et livraisons consultables en langage naturel, alertes de rupture, bons de commande préparés.
Factures fournisseurs lues et pré-saisies, relances d’impayés, rapprochements préparés pour le comptable.
Ventes de la journée consolidées, liens de paiement envoyés par l’assistant, suivi des encaissements.
Tickets classés et priorisés, réponses proposées à partir de votre base de connaissances, escalade vers un humain.
Un seul assistant sur WhatsApp, Messenger, e-mail et votre site, avec le même niveau d’information.
Disponibilités vérifiées en temps réel, réservations créées, rappels et modifications gérés automatiquement.
Questions produits et livraisons dans les îles, suivi de commande, paniers abandonnés relancés.
Recherche dans vos documents, comptes rendus de réunion, e-mails triés et brouillons prêts.
Chaque flux part d’un besoin réel et se met en place par étapes.
Un client demande où en est sa commande. L’IA identifie le client, interroge l’ERP, donne la date de livraison et ouvre un ticket si un retard est détecté.
Une demande arrive par e-mail ou par le site. Le contact et l’opportunité sont créés dans le CRM, le devis est pré-rempli à partir de vos tarifs, le commercial n’a plus qu’à valider.
Disponibilités vérifiées, lien de paiement envoyé, réservation confirmée dans le planning.
Le ticket arrive classé, avec une réponse proposée et les infos client du CRM.
Lecture du PDF, contrôle, pré-saisie comptable, validation en un clic.
Ventes en caisse, pipeline CRM, trésorerie : les chiffres clés réunis, avec chaque lundi un résumé clair de la semaine et des points d’attention.
Vos équipes demandent « quel est le stock du produit X à Raiatea ? » ou « quelles factures sont en retard ? » et obtiennent la réponse sans ouvrir trois logiciels.
Inventaire de vos logiciels, de vos données et des tâches qui passent d’un outil à l’autre.
On commence par le flux le plus rentable, testé sur des cas réels avec vos équipes.
API officielles, connecteurs et accès limités au strict nécessaire, documentés.
Temps gagné, erreurs évitées, satisfaction client : on mesure, puis on étend aux autres flux.
Brancher l’IA sur vos logiciels demande de la rigueur. Chaque intégration est conçue avec des garde-fous clairs, adaptés à votre activité.
C'est le fait de connecter l'intelligence artificielle aux logiciels de l'entreprise (CRM, ERP, comptabilité, caisse, support, réservation, e-commerce) pour qu'elle consulte des données réelles et déclenche des actions, au lieu de fonctionner comme un outil isolé.
La plupart des logiciels du marché proposent une API, des connecteurs ou un export de données : HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, Sage, QuickBooks, Pennylane, Zendesk, Freshdesk, WooCommerce, Shopify, Planyo, Google Workspace, Microsoft 365… Pour un logiciel local ou ancien, nous étudions les exports, les bases de données ou les e-mails automatiques. La faisabilité est vérifiée pendant l'audit.
Non. L'objectif est justement de tirer plus de valeur des outils que vos équipes connaissent déjà. Nous ne recommandons un changement que si un outil bloque vraiment l'activité.
Seulement si vous le décidez. Par défaut, nous donnons à l'IA un accès en lecture et nous soumettons les actions sensibles (devis, remboursement, écriture comptable, envoi au client) à une validation humaine. Chaque action est tracée.
Un premier flux simple (par exemple un assistant qui consulte vos disponibilités ou crée des contacts dans le CRM) se met en place en quelques semaines. Les projets qui relient plusieurs logiciels sont menés par étapes, en commençant par le flux le plus rentable.
Le prix dépend du nombre d'outils à connecter, de la qualité de leurs API et du volume traité. Nous chiffrons chaque projet après un premier échange gratuit ou dans le cadre de l'audit IA.
Dites-nous quels logiciels vous utilisez : nous vous montrons ce que l’IA peut en tirer, lors d’un premier échange gratuit.